Contacto
Hablemos
Escríbenos, llámanos o precalifícate en 1 minuto. Una persona real te atiende.
Teléfono
Correo
Horario de atención a clientes
Lunes a viernes, 9:00 a 17:00 h
Dirección
Av. José Vasconcelos 345-Ote, Piso 19-B, Santa Engracia, 66267 San Pedro Garza García, N.L.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Para consultas, aclaraciones, reclamaciones y quejas sobre nuestros productos.
Titular de la UNE
Marcelo de Jesús Hinojosa Valderrama
Domicilio
José Vasconcelos No. 345 Int. Piso 19 B, Colonia Santa Engracia, C.P. 66267, San Pedro Garza García, Nuevo León. Se encuentra en Plaza Tanarah, entre calle Los Rosales y calle Cedros.
Teléfono
Correo electrónico
Horario de atención
Presencial y telefónico: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h
También puedes acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF): teléfono 55 5340 0999, sitio www.condusef.gob.mx.